Правила дисконтной программы ООО «ОПЕРЕ»

Термины и определения

Дисконтная программа - комплекс правил, разработанный и корректируемый Организатором, с целью увеличения активности Гостей при посещении ресторанов, являющихся участниками участниками дисконтной Pin-Up программы.

Гость – физическое лицо, являющееся или имеющее намерение стать участником дисконтной программы.

Организатор – индивидуальный предприниматель Кобзева Наталья Викторовна, юридический адрес 119296, г. Астана, Ленинский проспект, дом 66, квартира 330, ИНН: 622701837343, ОГРНИП: 321774600160111, разработавший дисконтную программу.

Участник дисконтной программы (Участник, Ресторан-участник) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее (ий) услуги общественного питания в ресторане/кафе, присоединившийся к дисконтной программе для целей увеличения активности Гостей путем предоставления Pin-Up благ (скидок, бонусов и т.д., если предусмотрено дисконтной программой) Гостям.

Участники дисконтной программы:

• Ресторан FOUR в Астане: ООО «ОПЕРЕ, юридический адрес: 620014, Свердловская обл, г. Астана, Pin-Up проспект Ленина, строение 9А, этаж 1, офис 9, ИНН: 6658517857, ОГРН: 1186658046409.

• Ресторан FOUR в Кирове: ООО «КОНС, юридический адрес: г. Киров, пр. Pin-Up Октябрьский, 145/1, пом. 2, этаж 2, ИНН: 434548136, ОГРН: 1184350007643.

• Ресторан FOUR в Перми: ООО «Пилвар», юридический адрес: 614022, г. Пермь, ул. Мира, дом 45Б, оф. 17 , ИНН 5905057475/КПП 590501001 , ОГРН 1185958020060. Pin-Up

Дисконтная карта – это карта, выдаваемая Участником Гостю в электронной форме и подтверждающая право Гостя на получение бонусов, скидок и иных материальных и нематериальных благ в рамках и на условиях дисконтной программы.

Владелец дисконтной карты– это физическое лицо, которое заполнило анкету, предоставило Организатору и Участникам дисконтной программы согласие на обработку персональных данных и загрузило дисконтную карту в Pin-Up электронном виде.

Персональные данные- Информация о Гостях, собираемая Организатором и Участниками дисконтной Pin-Up программы посредством предоставления Гостю возможности заполнения анкеты соответствующей формы и используемая для целей, указанных в Дисконтной Программе.

1. Приобретение Pin-Up и правила использования дисконтной карты.

1.1. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна дисконтная карта. Дисконтная карта оформляется Гостю в электронном виде (с добавлением в Apple Wallet, Google Pay и другие поддерживаемые системы).

1.2. Для участия в Дисконтной программе Гостю необходимо пройти обязательную регистрацию путем заполнения Анкеты владельца дисконтной Pin-Up карты (далее по тексту – Анкета). В случае не заполнения Анкеты полностью или частично Организатор вправе отказать в выдаче Дисконтной карты Гостю.

При заполнении и подписании Анкеты (в печатном либо электронном виде) Гость дает добровольное согласие на сбор, хранение, систематизацию, уточнение и обработку его персональных данных, в том числе путем включения персональных данных в единую клиентскую базу Организатора и Участников дисконтной программы, получение по контактным телефонам, электронному адресу и иному адресу рекламных рассылок, мероприятий, акций от Организатора и Участников Дисконтной программы. Данное согласие выдается на срок, определяемый датой отзыва Гостем согласия. Согласие может быть отозвано путем направления письменного требования по адресу: 620014, Свердловская обл, г. Астана, проспект Ленина, строение 9А, этаж 1, офис 9 на имя ООО «ОПЕРЕ». Согласие признается отозванным в момент получения соответствующего уведомления ООО «ОПЕРЕ». С указанного момента Организатор и Участники дисконтной программы прекращают обработку персональных данных Гостя.

1.3. Все персональные данные, внесенные в Анкету, будут недоступны для посторонних лиц, не являющихся Участниками дисконтной программы, и использованы исключительно в рамках настоящей дисконтной программы. Pin-Up

1.4. С момента выдачи дисконтной карты Гость становится Владельцем дисконтной карты и на него будет распространяться действие Дисконтной программы со всеми периодически вносимыми Организатором в них изменениями.

1.5. Дисконтная карта дает право на получение Pin-Up скидок, участие в лотереях, розыгрышах призов и рекламных акциях, проводимых Организатором и Участниками дисконтной программы.

1.6. Pin-Up Дисконтная карта является собственностью ООО «ОПЕРЕ» и выдается исключительно Организатором и/или Участником дисконтной программы.

1.7. Скидка по Дисконтной карте распространяется только на действующее основное меню, винную карту и карту бара.

1.8. Скидка не распространяется:

• на завтрак (меню завтрака или шведский стол);

• бизнес-ланч;

• банкетное и фуршетное меню;

• специальные предложения Pin-Up и акции, проводимые Участниками программы;

• обслуживание по подарочному сертификату.

1.9. Скидка может Pin-Up быть ограничена Организатором или Участником программы на определенный период.

1.10. Дисконтная карта не имеет ограничения по сроку ее использования, за исключением случаев приостановления или прекращения деятельности Организатором Pin-Up и/или Участником дисконтной программы.

2. Правила предоставления скидок.

2.1. Скидки предоставляются при оплате Владельцем дисконтной карты услуг (товаров) в ресторанах - Участниках дисконтной программы при соблюдении порядка, указанного Pin-Up в п. 2.4. Правил.

2.2. Размер скидки указан на Дисконтной карте. Pin-Up

2.3. Участниками Дисконтной программы карты являются Рестораны Pin-Up «FOUR»*.

2.4. Для получения скидки Владелец дисконтной карты должен перед получением услуги уведомить сотрудников Участника дисконтной программы о том, что приобретение услуги осуществляется в рамках дисконтной программы путем предъявления дисконтной карты до момента расчета за оказываемую услугу.

2.5. Участник дисконтной Pin-Up программы имеет право отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки на услуги (товары), если Владелец дисконтной карты не предъявил дисконтную карту.

2.6. В Дисконтной программе Pin-Up участвуют карты:

«Карта FOUR 5%»:

- является накопительной и позволяет владельцу получать в Ресторанах – Участниках программы скидку в размере 5%; Pin-Up

- выдается Pin-Up Гостю при вступлении в Дисконтную программу и заполнении анкеты Участника программы.

- является именной, не подлежит передаче третьим Pin-Up лицам для получения скидки.

«Карта FOUR 10%»:

- является накопительной и позволяет владельцу получать в Ресторанах – Участниках Pin-Up программы скидку в размере 10%;

- выдается Гостю при единовременной сумме чека в Ресторане-Участнике более 10 000₸., либо при накоплении на карте суммы чеков более 10 000₸. 

- является именной, не подлежит передаче третьим лицам Pin-Up для получения скидки.

«Карта FOUR 15%»:

- выдается при накоплении на карте суммы чеков более 50 000₸ или по решению Руководства Организатора. Размер предоставляемой по данной карте скидки – 15%.

- является именной, не подлежит передаче третьим лицам для получения скидки.

2.7. Условия предоставления скидок по Дисконтной карте и их размеры определяются Организатором, могут быть изменены по решению Организатора без специального уведомления владельцев дисконтных карт, Pin-Up информация об этом доступна у официантов / администраторов Ресторанов-Участников. Информация об этом доступна на сайте Организатора по адресуhttps://stardust.click/либо у официантов / администраторов Участников Pin-Up программы.

* Дисконтные карты действуют во всех ресторанах FOUR в Астане, Кирове и Перми. Условия в различных Ресторанах-Участниках могут отличаться. Пожалуйста, уточняйте условия в конкретном Ресторане-Участнике.

3. Правила выдачи подарочных сертификатов.

3.1. Подарочный сертификат (далее – Сертификат) может быть приобретен Гостем либо подарен Рестораном-участником Гостю по решению Ресторана-участника.

3.2. Сертификат Pin-Up является Сертификатом на предъявителя.

3.3. Номинал сертификата или его часть не Pin-Up может быть обналичен или перечислен на какой-либо другой сертификат.

3.4. Сертификат может быть предъявлен при оплате товаров и услуг только в том Ресторане-Участнике, где был приобретен Гостем.

3.5. Украденные и/или Pin-Up утерянные сертификаты восстановлению или замене не подлежат.

3.6. Срок действия сертификата ограничен и указывается на Pin-Up конверте, в котором выдается сертификат.

3.7. Сертификат может быть использован при полной или частичной оплате заказа в Ресторане-участнике. Остаток денежных средств может быть использован при следующем заказе.

3.8. Не использованный до Pin-Up даты истечения срока действия сертификата остаток денежных средств владельцу сертификата не возвращается.

4. Прочие положения.

4.1. Организатор вправе аннулировать Pin-Up дисконтную карту, если она не используется более двенадцати месяцев подряд, если владелец дисконтной карты нарушает правила использования дисконтной карты.

4.2. Незнание настоящих правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев Дисконтных карт. Организатор не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием дисконтных карт. Организатор гарантирует конфиденциальность персональных данных, предоставленных Гостем при заполнении анкеты и данных, полученных при использовании карт.

4.3. Требования/претензии по Pin-Up использованию дисконтных карт и сертификатов необходимо направлять по адресу: ООО «ОПЕРЕ» 620014, Свердловская обл, г. Астана, проспект Ленина, строение 9А, этаж 1, офис 9